Veelgestelde vragen Vurige Vijvers

Vurige Vijvers afgelast wegens het stormweer, wat nu?

Herfststorm Ciarán raasde over ons land. Vanwege veiligheidsredenen werd Vurige Vijvers op donderdag 2 november afgelast.
  • Ticketkopers hebben allemaal een mail gehad met info rond terugbetaling. Geen mail ontvangen? Stuur een mailtje naar tickets@vurigevijvers.be
  • Het is NIET mogelijk om je tickets om te boeken naar vrijdag. Vrijdag zijn we helemaal uitverkocht.
  • Er komt GEEN extra dag Vurige Vijvers.
  • Kocht je je tickets aan met verhoogde tegemoetkoming (VT)? Stuur dan ten laatste op donderdag 9/11 een mailtje naar visit@genk.be met al je gegevens (naam, adres, mailadres, rijsregisternr, tel nr) EN een foto van je tickets in bijlage.

TOEGANKELIJKHEID

Het terrein is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en er is een aangepast toilet voorzien. De rolstoelgebruiker met chauffeur, kan zich laten afzetten aan de inkom op de laterale weg van de Europalaan. Er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt. Aan de Limburghal, Jaarbeurslaan 6 – 3600 Genk,  ligt een grote GRATIS parking. Indien er geen gebruik gemaakt wordt van een chauffeur verwijzen we graag naar de voorbehouden plaatsen voor mindervaliden in de parking van Shopping 1.

REGENWEER

De organisatie volgt de weersvoorspellingen nauw op de voet samen met de veiligheidsdiensten. Wij raden iedereen sowieso aan om te voorzien in regenkledij en aangepast schoeisel bij het bezoek aan Vurige Vijvers. De organisatie doet er ook alles aan om de paden droog te houden en een aangename wandeling te garanderen. Ook de geplande licht- en vuuracts doen de nodige voorbereidingen.

BEREIKBAARHEID // FIETSENSTALLING // PARKEREN

  • Het Molenvijver Park is gemakkelijk te bereiken te voet of met de fiets. Er is een grote fietsenstalling op de rotonde Europalaan en op verschillende plaatsen in de omgeving van het park.
  • Op 100m is er een bushalte (Europalaan), het station van Genk ligt op een 5-tal minuutjes wandelen. (Dubbel)check de dienstregelingen van De Lijn en/of NMBS. 
  • Er is voldoende parkeergelegenheid in de buurt.  In het centrum van Genk is voldoende betaalparking, uitgebaat door Q-park (Shopping 1, Sint-Martinus en Stadsplein).

BINNEN = BINNEN 

  • Omwille van veiligheid, is het niet mogelijk om het event tijdelijk te verlaten. Binnen = binnen, buiten = buiten. 

OP EN ROND VURIGE VIJVERS  

  • Vurige Vijvers is een belevingsvol wandelparcours langs licht-en vuurinstallaties in het Molenvijver Park van Genk. Als u het terrein betreedt, volgt u een parcours waarop u  alle mooie installaties één voor één ziet passeren. Het is verboden om tegen de richting van het parcours in te wandelen.
  • Op Vurige Vijvers is iedereen welkom. Grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd. 
  • Op Vurige Vijvers kan u iets drinken of eten. Er wordt geen alcohol verkocht aan -16 jarigen; voor sterke dranken moet je minstens 18 jaar oud zijn.
  • Het is niet toegelaten om gadgets, samples of gelijk welke andere producten uit te delen aan de ingang van / in de buurt van/ op het terrein van Vurige Vijvers tenzij daar op voorhand schriftelijke afspraken rond zijn gemaakt.
  • Flyeren op, rond en in de buurt van Vurige Vijvers is verboden.

EXTRA INFO

  • Honden zijn tijdens Vurige Vijvers niet verboden om mee te nemen. Het wordt wel sterk afgeraden, omdat het er druk kan zijn en er soms vuur naast de kant van de weg staat. Honden ervaren dit doorgaans niet als zeer aangenaam.
  • Het parcours van Vurige Vijvers is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en buggy's.
  • Heb je recht op een Verhoogde Tegemoetkoming? Koop dan je ticket aan de balie in C-mine.

MINIMUMLEEFTIJD

Voor Vurige Vijvers geldt geen minimumleeftijd, tenzij anders vermeld. Ben je jonger dan 16 jaar, moet je begeleid worden door een volwassene van 18+.

ORGANISATIE EN CONTACT

Vurige Vijvers is een organisatie van stad Genk, Stadsplein 1, 3600 Genk.

Voor alle vragen kan u een mail sturen naar evenementen@genk.be